Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment Cosmio Technology Corp. (« Cosmio », « nous », « notre » ou « nos ») recueille, utilise, communique et protège les renseignements personnels lorsque vous visitez cosmiotech.com ou que vous communiquez avec nous par son intermédiaire.

Elle s’applique uniquement au présent site Web. L’application CosMeal et cosmeal.ai ont leur propre politique de confidentialité, accessible à cosmeal.ai/privacy. Les outils cliniques que nous concevons pour les équipes soignantes sont régis par nos ententes avec ces organisations et par leurs propres pratiques en matière de protection des renseignements personnels.

Nous traitons les renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels de la Colombie-Britannique (Personal Information Protection Act, ou PIPA) et aux autres lois applicables en matière de protection des renseignements personnels.

Renseignements que vous nous transmettez

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recevons :

• votre nom et votre adresse courriel;
• votre organisation;
• le sujet que vous choisissez et votre message, si vous en rédigez un; et
• la langue de la page à partir de laquelle vous l’avez envoyé.

Si vous nous écrivez directement par courriel, nous recevons votre adresse courriel et le contenu de votre message.

Renseignements techniques

Comme pour la plupart des sites Web, notre fournisseur d’hébergement traite des renseignements techniques de base pour afficher les pages et protéger le site, comme votre adresse IP, le type de votre navigateur et les pages que vous demandez. Nous ne les utilisons pas pour vous identifier.

Aucun témoin ni suivi

Ce site n’utilise aucun témoin (cookie), outil d’analyse, traceur publicitaire ni pixel de médias sociaux.

Veuillez ne pas transmettre de renseignements sur des patients ni de renseignements de santé au moyen de ce site.

Nous utilisons les renseignements que vous nous transmettez pour :

• lire votre demande et y répondre;
• faire le suivi du sujet que vous avez soulevé, comme un partenariat, un projet, une étude ou un investissement;
• conserver un registre de notre correspondance d’affaires; et
• protéger le site et notre boîte de réception contre les pourriels et les abus.

Nous ne vendons pas de renseignements personnels. Nous ne vous ajoutons pas à des listes de marketing sans votre consentement. Nous n’utilisons pas vos messages pour entraîner des modèles d’IA.

Nous communiquons des renseignements personnels uniquement aux fournisseurs de services qui exploitent ce site et notre messagerie, et seulement dans la mesure nécessaire à la prestation de leurs services :

Nous pouvons également communiquer des renseignements personnels lorsque la loi l’exige, ou dans le cadre d’une fusion, d’un financement ou de la vente de notre entreprise. Dans ce cas, la présente politique continue de s’appliquer à ces renseignements.

Nous sommes établis au Canada. Nos fournisseurs de services peuvent stocker ou traiter des renseignements personnels aux États-Unis ou dans d’autres pays, où les autorités pourraient y avoir accès en vertu des lois locales. Nous choisissons des fournisseurs qui protègent les renseignements personnels au moyen de mesures de protection contractuelles, techniques et de sécurité appropriées.

Nous conservons les messages et la correspondance connexe uniquement pendant la durée nécessaire pour y répondre, poursuivre l’échange et tenir des registres d’affaires raisonnables, ou pendant la durée exigée par la loi. Lorsque nous n’en avons plus besoin, nous les supprimons. Vous pouvez nous demander de supprimer vos messages en tout temps.

Sous réserve des lois applicables, vous pouvez :

• demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• nous demander de corriger des renseignements inexacts ou incomplets;
• nous demander de supprimer vos renseignements personnels;
• retirer votre consentement; et
• poser des questions ou déposer une plainte au sujet de nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels.

Pour présenter une demande, écrivez-nous à l’adresse ci-dessous. Nous pourrions vous demander des renseignements pour confirmer votre identité. Nous vous répondrons dans le délai prévu par la loi.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à l’information et à la protection de la vie privée de la Colombie-Britannique (oipc.bc.ca).

Nous appliquons des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre l’accès, l’utilisation, la communication, la modification et la destruction non autorisés. Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est entièrement sécuritaire; nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Ce site s’adresse aux adultes et aux organisations. Il ne vise pas les enfants, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants. Si vous croyez qu’un enfant nous a transmis des renseignements personnels, communiquez avec nous et nous les supprimerons.

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. Nous publierons la nouvelle version sur cette page, avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».

Pour toute question sur la présente politique ou pour présenter une demande relative à vos renseignements personnels, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels :

Courriel : info@cosmiotech.com

Cosmio Technology Corp., Vancouver (Colombie-Britannique), Canada